Slik samler vi inn anmeldelser

Sist oppdatert: 6. juli 2026

Denne siden er en oversettelse som stilles til rådighet for din bekvemmelighet. Den engelske versjonen er den gjeldende teksten og har forrang ved eventuelle forskjeller — se den engelske originalen.

Her kommer kundevurderingen vår fra

Vurderingen på nettstedet vårt, 4,7 av 5, er gjennomsnittet av mer enn 12.000 kundeundersøkelser etter kjøp, som vi selv har samlet inn siden 2018. Når en bestilling er avsluttet, inviterer vi kunden per e-post til å gi opplevelsen en skår fra 1 til 5 og skrive tilbakemelding. Hvert svar er knyttet til et ekte ordrenummer. Det viste tallet er rundet ned fra vårt presise interne gjennomsnitt.

Dette gjør vi, og dette gjør vi ikke

Vi betaler ikke for, belønner ikke og redigerer ikke undersøkelsesskårer, og negative skårer telles med i gjennomsnittet nøyaktig som positive. De skriftlige uttalelsene på nettstedet vårt er ekte kundebidrag fra dette programmet; vi kan forkorte navn av hensyn til personvernet, og på våre ikke-engelske nettsteder er uttalelsene oversatt fra originalen med hjelp fra AI.

Slik forhindrer vi falske anmeldelser

Undersøkelsesinvitasjoner sendes bare til e-postadressen på en avsluttet bestilling, svarene matches med ordrenumre, og alt som ikke bygger på en ekte kundeopplevelse, fjernes fra tallene våre. Har du spørsmål til en anmeldelse eller vurdering vi viser, skriv til hello@eachmoment.co.uk, så viser vi deg hvordan tallet beregnes.