Hvordan kan vi hjelpe deg?

Minneboksen er boksen vi sender deg, som du pakker de gamle båndene, filmene og bildene dine i. Det er en komplett tjeneste der vi ordner alt, så du ikke trenger å finne ut av noe selv.

Det er en solid, trykkfast boks, og dette følger med:

• Sporet kurer: Hver boks inkluderer en sporet kurertjeneste i tre ledd, så båndene og filmene dine spores på hvert trinn.
• Sporing av hvert minne: Hvert minne får sin egen QR-kode, og vi følger det gjennom laboratoriet vårt.
• Navneark: Du kan fortelle oss hva hvert minne skal hete, så filene dine er lette å finne i skyalbumet ditt senere.
• Ekspertbehandling: Minnene dine blir ikke bare skannet. Spesialistene våre renser og utbedrer dem først, og du kan legge til AI-oppgradering, som får gamle klipp til å se skarpere ut enn du husker dem.

Slik kommer du i gang: Bestill boksen din for 189 kr, fyll den med bånd, filmer eller bilder, så tar vi oss av resten.

Prosessen er enkel. Du trenger ikke kunne noe om teknologi: Kan du pakke en boks, klarer du dette.

• Trinn 1: Bestill boksen din: For 189 kr sender vi deg en solid, trykkfast Minneboks.
• Trinn 2: Fyll den opp: Samle de gamle båndene, filmene og bildene dine. Bruk navnearket og QR-klistremerkene i boksen til å merke det du kan, så blir de digitale filene dine godt organisert etterpå.
• Trinn 3: Sikker henting: Bestill henting, så henter vår sporede kurer i tre ledd boksen direkte ved døren din.
• Trinn 4: Faktura, så digitalisering: Når boksen din er tilbake hos oss, teller vi minnene dine og sender deg en faktura. Når den er betalt, renser spesialistene våre, reparerer ved behov og digitaliserer hvert minne. Velger du AI-oppgradering, får du tilbake en klarhet du ikke har sett på flere tiår.
• Trinn 5: Nyt minnene dine: Vi returnerer originalene dine sammen med de nye digitale filene, i skyalbumet ditt og på USB eller DVD hvis du har valgt det. Nå kan du se familiens store øyeblikk på TV-en eller telefonen.

Vi vet at det er en stor sak å levere fra seg det eneste eksemplaret av en bryllupsvideo eller barnets første skritt. Derfor bruker vi ikke vanlig post. Den sporede tjenesten vår i tre ledd holder minnene dine trygge fra de forlater hendene dine til de står på hyllen din igjen.

• Trinn 1: Boksen kommer: Vi sender en solid, trykkfast Minneboks hjem til deg, med alt du trenger for å pakke mediene dine trygt.
• Trinn 2: Du velger hvordan du sender den tilbake: Bestill henting hjemme hos kurerpartneren vår, lever den på et innleveringssted i nærheten, eller bruk en sporet tjeneste du foretrekker. Alle alternativene er sporet, krever kvittering og er forsikret fra start til slutt.
• Trinn 3: Trygg retur: Når vi er ferdige med digitaliseringen, sender vi originalene og de nye digitale filene dine tilbake med den samme sporede kurertjenesten.

Hvert trinn er sporet, så du vet alltid hvor boksen din er.

De fleste er bekymret for hva som kan skje underveis. Derfor har vi en tydelig ansvarskjede, så boksen din aldri bare er en hvilken som helst pakke i en varebil.

• Den forsterkede Minneboksen: Den trykkfaste boksen vår er laget for å beskytte skjøre bånd og filmspoler mot støt på veien.
• Sporet og med kvittering: Uansett hvilken leveringsmåte du velger, spores boksen din ved hver terminal, og den må kvitteres for på anlegget vårt. Den blir aldri satt fra seg uten tilsyn.
• Innsjekking ved ankomst: Når boksen din kommer til laboratoriet vårt, skanner vi QR-kodene dine for å sjekke inn minnene, og du får en oppdatering, så du vet at de har kommet trygt fram.
• Eksperthender: Hos oss håndteres mediene dine av spesialister i et sikkert, profesjonelt laboratorium, ikke på et bakrom.

Fra et familie-VHS-bånd til en sjelden profesjonell spole fra et TV-studio: Vi har utstyret til å håndtere det, så du kan sende alle de gamle mediene dine på én gang.

Videobånd

Vi konverterer disse båndformatene:

• Hverdagsklassikerne: VHS, VHS-C, Hi8, Video8 og Digital8.
• Nisje- og profesjonelle formater: Betamax, MiniDV, MicroMV og DAT.

Smalfilm

Ekspertene våre håndterer alle filmformater med bilde-for-bilde-skanning: 8 mm, Super 8, 9,5 mm, 16 mm og 35 mm film.

Bilder og album

Du trenger ikke ta gamle bilder ut av albumene. Vi skanner løse medier (35 mm lysbilder, negativer og papirbilder) og hele fotoalbum side for side.

Lydopptak

Fra lommeopptakere til studiospoler: lydkassetter, mikrokassetter og spolebånd i høy kvalitet.

Ja. Mange av kundene våre vet ikke sikkert hva som er på båndene og spolene deres. Gamle medier har sjelden brukbare etiketter, så dette er helt vanlig.

• Umerket betyr ikke uviktig: Noen av de beste opptakene vi har reddet, lå på umerkede bånd som eierne nesten kastet.
• Få mest mulig ut av rabatten din: Jo mer du sender, desto lavere blir prisen per minne, så det lønner seg å sende alt på én gang.
• Garanti ved tomme bånd: Finner vi ut at et bånd er helt tomt, tar vi ikke betalt for digitaliseringen av nettopp det minnet.
• Ikke prøvespill først: Å spille av gamle medier på gammelt utstyr kan skade filmen eller båndet. Det er tryggere å la oss undersøke dem i laboratoriet vårt.

Som regel, ja. Mange kunder kommer til oss fordi de tror at båndene eller filmene deres er for skadde til å reddes.

• Rensing og utbedring: Hvert minne som kommer inn i laboratoriet vårt, blir nøye renset og utbedret, inkludert i prisen. De to unntakene er muggbehandling og reparasjoner, som nevnt nedenfor.
• Mugg: Å fjerne mugg trygt fra film eller bånd er en spesialistjobb, så hvis vi finner det når boksen din kommer, gir vi deg beskjed og legger til et lite gebyr for trygg rensing av hvert minne det gjelder. Du ser alltid gebyret før du betaler, og vi renser aldri mugg uten å si fra til deg først. Les guiden vår om å oppbevare mediene dine trygt.
• Reparasjoner: Har en film eller et bånd røket eller revnet, kan teknikerne våre reparere det for hånd. Siden dette er en spesialistjobb, legger vi til et lite reparasjonsgebyr for hvert minne det gjelder, som du alltid ser før du betaler, og vi utfører aldri en reparasjon uten å si fra til deg først.

EachMoment-løftet: Vi kan ikke reparere alle alvorlige skader, men vi gir mediene dine best mulig sjanse.

Standarddigitaliseringen vår fanger opp alt som er på det originale båndet. AI-oppgraderingen går et skritt videre og fjerner bildestøy og uskarphet.

• Oppskalering av kvaliteten: AI gjør bildet skarpere, så gamle familievideoer ser klarere og lysere ut på en moderne 4K-TV.
• Markedets beste verdi: Vi er stolte av å tilby den mest prisvennlige AI-oppgraderingen av høy kvalitet på markedet.
• Følelsen bevares: Vi passer på å ikke overbehandle. Vi vil at videoen skal se ut slik du husker den, klarere og lysere, uten at den mister preget sitt.

Slik legger du det til: Du kan legge til AI-oppgradering for hele bestillingen, eller bare for minnene du markerer på navnearket ditt.

Når mediene dine er digitalisert, kan du få filene dine på flere måter:

• Skyen: Minnene dine lastes opp til et sikkert nettgalleri der du kan se og dele dem med en gang.
• EachMoment USB: En enkel og pålitelig måte å sette minnene dine direkte i TV-en eller datamaskinen på.
• Premium gave-USB: Vår Premium USB leveres i en presentasjonseske, så den passer fint som bursdagsgave.
• DVD og CD: Vi tilbyr fortsatt plater, så du kan se på samme måte som du er vant til.

Ja. Det finnes flere måter å se på TV-en på:

• Smart-TV: Logg inn direkte via TV-ens nettleser, eller cast videoene fra telefonen din til skjermen.
• USB-avspilling: Sett vår standard- eller Premium-USB i TV-ens USB-port. De fleste moderne TV-er spiller det av med en gang, men produsentene støtter ikke alle de samme USB-formatene, så vi kan ikke love at alle modeller kan lese det.
• DVD-spillere: Bestill DVD-er, og spill dem av på DVD-spilleren du allerede har.
• HDMI-tilkobling: Koble den bærbare eller stasjonære datamaskinen til TV-en med en HDMI-kabel. Det fungerer på alle TV-er med HDMI-port.

Behandlingstiden varierer, fordi hvert bånd og hver filmspole får individuell omhu. Standard behandlingstid er for øyeblikket rundt 9 til 10 uker, regnet fra boksen din er tilbake hos oss og betalingen din har gått gjennom.

• Kvalitet fremfor fart: Trenger en spole muggrensing eller et bånd en forsiktig reparasjon, tar vi den tiden det trenger.
• Filene etter hvert som de blir klare: Så snart et minne er digitalisert, laster vi det opp til skyalbumet ditt.
• Løpende oppdateringer: Besøk vår side om behandlingstid for aktuelle tider i laboratoriet.
• Prioritert behandling: Trenger du filene raskere, kan du velge prioritert behandling i kassen.

Ja. Jo flere minner du sender, desto lavere blir prisen per minne. Slik fungerer det:

• Beregnes når vi teller: Vi regner ut den endelige rabatten din når vi har telt minnene dine i laboratoriet.
• Besparelser per format: Rabattene regnes ut per formattype (videobånd, smalfilm eller foto) og øker jo mer du sender.
• Opptil 50 % rabatt: Større samlinger får opptil 50% rabatt på digitalisering, så lenge Minneboksen din er tilbake hos oss innen 4 uker etter avsendelse.
• Én boks til alt: Det er enklere og tryggere å sende alle formatene dine samlet i én Minneboks.

Vi ødelegger aldri originalene dine. De kommer tilbake til deg sammen med de nye digitale filene.

• Trygg retur: Alt du sender oss, får du tilbake når vi er ferdige.
• Originalene bevares: Originalene er masterkopiene av familiens historie, og vi behandler dem varsomt.
• Tilbake i Minneboksen: Originalene kommer tilbake i Minneboksen din, sammen med eventuelle USB-pinner eller DVD-er du har bestilt.
• Sporet retur: Frakten tilbake til døren din er sporet hele veien.

Dette kan vi tilby som en lokal butikk som regel ikke kan:

• Dedikert laboratorieekspertise: Minnene dine håndteres i profesjonelle, rene miljøer av spesialister.
• Sporet fra dør til dør: Våre egne bokser og sporede kurertjeneste i tre ledd frakter mediene dine rett fra døren din til laboratoriet vårt og tilbake.
• Spesialisert utbedring som standard: Rensing og utbedring er inkludert i prisen, bortsett fra muggbehandling og reparasjon av film eller bånd som har røket.
• AI-oppgradering og skyalbum: Fordi vi jobber i stor skala, kan vi tilby AI-oppgradering i høy kvalitet og et sikkert skyalbum.